BUSINESS
仕事内容
| カスタマーセンター | 青果事業 | 物流管理 | EC事業 | デザイン制作 | 販売促進 | システム開発 | コンサル事業 | 管理本部 |
システム開発部
どんな業務をしているか？
私たちおおしま屋のシステム開発部は
社員が使用するパソコンの管理から
お客様の情報を集約する基幹システムの保守
より社員がシステムを使いやすくするために
システムを改善していくための
改修依頼をかける仕事をしています。
また、おおしま屋の屋台骨でもある電話が取れる環境を常に正常運転させていくため、電話の回線状況の確認や、電話機やヘッドセットなどの機器のメンテナンスなども行っています。
私たちシステム開発部の仕事は会社の中でも特に影響が大きく、ネットワークが遅くなったり、機器が壊れたりすると全社の仕事を止めてしまうことに繋がるため、責任重大な部署でもあります。
最近では、他部署の仕事の効率や生産性を高めるために、便利なツールを自分たちで作ったり、他社のソフトを導入したりしています。
アプリなどをうまく使いながら業務に取り組んでいます。
私たちシステム開発部の仕事は会社の中でも特に影響が大きく、ネットワークが遅くなったり、機器が壊れたりすると全社の仕事を止めてしまうことに繋がるため、責任重大な部署でもあります。
最近では、他部署の仕事の効率や生産性を高めるために、便利なツールを自分たちで作ったり、他社のソフトを導入したりしています。
アプリなどをうまく使いながら業務に取り組んでいます。
どんな気持ちで業務をしているか？
お客様に直接影響を与えないものの、会社全体に関わる部分を担っているため、最新の注意を払いつつ仕事に取り組んでいます。
社員のことをお客様と思い、親切・丁寧をベースにわかりやすく機器の説明をするなど創意工夫を繰り返しています。
また、IT技術も日進月歩で改善され、より使いやすく便利になっていくため、新しい情報をいち早く掴み、全部署の業務効率化が図れないか日々、研究しながら仕事をしています。
社員のことをお客様と思い、親切・丁寧をベースにわかりやすく機器の説明をするなど創意工夫を繰り返しています。
また、IT技術も日進月歩で改善され、より使いやすく便利になっていくため、新しい情報をいち早く掴み、全部署の業務効率化が図れないか日々、研究しながら仕事をしています。
他部署から売上データや顧客のデータがすぐに欲しいときや
パソコンが固まって助けてほしいという声など
多数上がってくるため、すぐに現場へ急行し
迅速に対応することを心掛けています。
パソコンが固まって助けてほしいという声など
多数上がってくるため、すぐに現場へ急行し
迅速に対応することを心掛けています。
今後どうありたいか？
IT技術はどんどん進化していき、より便利となり使いやすくなってきます。
そのスピードに遅れを取ることなく、会社のITレベルを高めていくことを考えております。
現在、導入している顧客管理システムのバージョンアップを始め、業務の効率化や生産性を高めるアプリを導入し、働き方改革を進めていきます。
また、個人情報など大切な情報を扱っているため仕組み導入はもちろんのこと、社員教育にも力を入れITリテラシーを向上させていきます。
そのスピードに遅れを取ることなく、会社のITレベルを高めていくことを考えております。
現在、導入している顧客管理システムのバージョンアップを始め、業務の効率化や生産性を高めるアプリを導入し、働き方改革を進めていきます。
また、個人情報など大切な情報を扱っているため仕組み導入はもちろんのこと、社員教育にも力を入れITリテラシーを向上させていきます。
今後システム開発部では
自社でシステムを開発できる体制を整え
自分たちで基幹システムなどを変更できる
チームに変革させていこうと考えております。
自社でシステムを開発できる体制を整え
自分たちで基幹システムなどを変更できる
チームに変革させていこうと考えております。
自分たちでカスタマイズすることができるようになることで、おおしま屋独特のノウハウを詰め込んだ、日本のどこにもシステムを作り上げていく部署でありたいと思います。